Wat is tagmanagement?

Aan een stuk content kun je een bepaald label (tag) hangen. Het beheren van deze labels heet tagmanagement. Een Tagmanagementsysteem is een systeem om je tags te beheren / te activeren. Je kunt in een online interface eenvoudig wijzigingen aanbrengen in de manier waarop je data verzamelt voor jouw webanalyticspakket.

Waarom moeten we hier mee aan de slag?

‘Old school’ online marketing

Een aantal jaar geleden was het heel makkelijk scoren op internet. Je kocht voor een lager budget dan tegenwoordig een aantal advertenties (Google Adwords of banners) en je vond de juiste bezoeker. De kans dat deze bezoeker een product kocht was groter dan vandaag de dag.

Alles draaide alleen maar om de kliks en de bijbehorende kosten. Nu hebben we een enorm platform aan mogelijkheden. Naast de advertenties hebben we social media en de nog grotere invloed van Google. En zijn consumenten niet meer op een plaats te ‘vangen’, maar hebben ze computers, tablets en smartphones.

Online marketing steeds complexer

Er zijn drie lastige redenen waardoor online marketing moeilijker is:

• Hogere kosten; doordat er meer vraag naar is.
• Consumenten zijn kritischer; naast eigen mening, spelen vergelijkingssites hierbij ook een grote rol.
• Converteren is moeilijker; we beslissen en kopen niet altijd even snel. Het economische klimaat speelt hier natuurlijk ook een rol bij.

Tagmanagement de oplossing?

Tagmanagementsystemen geven een overzicht van alle ingezette tags en verbeteren de performance van je site, doordat de marketingkosten omlaag gaan. Je kunt beter de doelgroep vinden en zoekmachine-optimalisatie beter inzetten. Met als gevolg dat er meer pagina’s per bezoeker bekeken worden. En de kans op conversie toeneemt.

Een ding is zeker

Tagmanagement zal een steeds grotere rol in nemen. Websites zullen steeds meer inspelen op deze tags. Hierdoor is het nodig om sites modulair op te bouwen. Een ding is zeker. We krijgen steeds meer data om door te spitten. We weten (en willen) steeds meer van onze klanten en bezoekers. Hierdoor stijgt het data verkeer enorm.

De volgende bronnen heb ik gebruikt ter inspiratie:

• De infographic van Qubit Products heb ik gebruikt ter inspiratie.
• Dossier Tagmanagement van Webanalisten.nl
• Tagmanagement voor een klein budget

Webinar gemist?

Hieronder staat de presentatie. Het webinar is ook te bekijken via: anymeeting.com. Het wachtwoord is: Timeline. Wil je de volgende keer automatisch een uitnodiging ontvangen? Geef je dan op voor onze maandelijkse webinars. De volgende webinars zijn gepland op:

Eerst nog even aandacht voor onze volgende starterstraining.

Last-minute tip

Donderdag 26 april a.s. begint om 20.00 uur de volgende starterstraining van Helpikmoetookietsmetsocialmedia. Wil je graag meer halen uit je social media inspanningen? Dan is deze training iets voor jou.
In acht weken zul je met een team van medecursisten ervaren dat je productiviteit en efficitiveit op het gebied van social media omhoog schiet. Bekende social media als Facebook, Twitter en Linkedin, alsook minder bekende social media als Pinterest zullen worden uitgelegd en toegepast.

We sluiten de sociale media en jouw persoonlijke doelstellingen goed op elkaar aan. Iedere week een onderwerp, waar je direct mee aan de slag kunt gaan. Wij zorgen ervoor dat de cursus praktisch, meetbaar en altijd direct toepasbaar is. In de cursus geven we iedereen persoonlijke aandacht, zodat je ook echt je meerwaarde uit het gebruik van social media zult realiseren.

Als je je nu inschrijft, ontvang je een waardecoupon van 10% voor andere producten uit de webshop.

Social Analytics

Social media zorgen voor een stuk interactie tussen mensen en bedrijven. We helpen mensen met elkaar in contact te brengen. Vervolgens willen we graag dat zij jouw inhoud delen, beoordelen en hierop reageren. Google Analytics heeft een nieuwe set rapporten toegevoegd: Social Analytics. Deze rapporten focussen zich op de sociale netwerken, zoals Facebook, LinkedIn en Twitter.

Zo kun je zien welke netwerken en inhoud waardevol voor jou zijn. Welke berichten hebben de meeste gebruikersinteractie met je website? Welke berichten zorgen voor de meeste (nieuwe) bezoekers aan de site en nog belangrijker welke berichten hebben de meeste bereikte doelen en conversies? Kortom met social analytics kun je zien wat alle inspanningen betekenen voor jouw omzet!

Belangrijk is om even in het achterhoofd te houden: deze statistieken geven alleen de berichten weer die bezoek aan je website hebben opgeleverd. Binnen andere tools kun je zien wat er nog meer te meten is. Mocht je meer willen weten of het effect van jouw inspanningen, neem dan deel aan het webinar over social media & statistieken. Dit webinar maakt een onderdeel uit van de hierboven genoemde starterstraining.

Wat kun je dan zien in Google Analytics?

We lichten de vier rapporten binnen social analytics toe. Deze zijn binnen jouw Google Analytics account te vinden onder de kop: Verkeersbronnen aan de linkerzijde. Lees onderstaande en ga vooral aan de slag!

Rapport: bronnen en pagina’s

In dit rapport kun je zien welke bronnen de meeste bezoeken hebben opgeleverd en wat kwalitatief ‘goede’ bezoekers zijn. De kwaliteit van een bezoek kun je aflezen aan de duur en het aantal pagina’s per bezoek. In onderstaand voorbeeld zie je dat Twitter veel meer ‘snelle’ bezoekers heeft opgeleverd. Facebook heeft juist bezoekers aangetrokken die veel pagina’s bekeken. De vraag is wat je wilt…

Klik op de afbeelding voor een vergroting

De blauwe en oranje grafieken geven het bezoek aan de site/pagina weer, met of zonder sociale invloed.

Rapport: conversies

Meet het succes en de impact van sociale campagnes door deze te leggen naast sitedoelen, conversies en e-commercetransacties (voor webshops). Nu kun je exact meten welke netwerken omzet hebben opgeleverd. Mocht je nog niet de juiste informatie zien, neem dan contact met ons op. We helpen je graag bij een goede inrichting van de Google Analytics omgeving.

Rapport: sociale plug-ins

Het rapport met sociale plugins toont hoeveel mensen een pagina van jouw website hebben gedeeld via een social media knop. Bijvoorbeeld als je een Facebook Like knop hebt staan op een webpagina.

Rapport: sociale bezoekersstroom

In dit overzicht kun je visueel zien, hoeveel bezoekers er via de sociale bronnen zijn gekomen en waar ze de website weer hebben verlaten.

Klik op de afbeelding voor een vergroting van de afbeelding

En nu?

Allemaal prachtige nieuwe statistieken. Ik kan me voorstellen dat je de vraag hebt, wat kan ik er mee? Daar helpen we je graag bij middels een individueel advies of via de social media training.

Met enthousiaste groet,
Vanessa Bos-Steijn

Webinar gemist?

Vorige week was een zeer succesvol webinar. Het webinar had twee onderwerpen:
•    Helpikmoetmeertijd
•    Facebook Timeline
Wil je heb webinar ook nog volgen?
Ga dan naar: http://www.anymeeting.com/usconsulting/EA56DD88864F
Het wachtwoord is: Timeline

Dit bericht is afkomstig van onze nieuwsbrief Online Succes Verzekerd. Wil je dit bericht ook automatisch in de mailbox ontvangen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Interne links verwijzen naar andere pagina’s binnen de site

Interne links helpen je bij het opbouwen van de autoriteit van de pagina’s die jij hoger binnen Google wilt laten scoren. Het mooie is bij het verbeteren van jouw interne links is dat jezelf 100% in controle bent over de link, link tekst en de landingspagina.

Interne links is als stemmen voor jezelf en anderen op de hoogte brengen 
van jouw stem. Laat je horen!

Interne links zijn net als ‘stemmen’ voor jezelf en aan Google doorgeven dat deze pagina belangrijk is. Dat kun je natuurlijk heel goed aanvullen met links op externe websites en social media. Zeker social media zal een steeds grotere rol krijgen in de ranking binnen Google. Zie mijn eerdere blogartikel voor social media en seo.

Verhoog je conversie en neem je bezoeker aan de hand

Als bezoekers op je site zijn is het ook belangrijk om ze verder op weg te helpen. Bezoekers lezen pagina’s niet helemaal van A tot Z. Nee, ze scrollen over het scherm en springen met hun ogen van kopjes, beelden naar links. Daar kunnen net die woorden staan die ze triggeren om verder te gaan. En uiteindelijk dus om jouw gewenste actie te doen, zoals het invullen van het contactformulier, inschrijven voor een nieuwsbrief of kopen van een product.

Iedere pagina een link

Het is belangrijk dat er op elke pagina op je website een link staat naar een vervolgstap met de juiste zoekterm. Zo knoop je alles aan elkaar en verbeter je dus de site en de vindbaarheid.

Ga zorgvuldig linken

Denk bij iedere link na wat mensen verwachten of waar mensen op zoeken. Onderstaande voorbeeld geeft duidelijk aan hoe je goede links maakt.

Wil je ook mee praten of meer weten over goed gebruik van links, neem dan contact met ons op! We willen graag jouw site beoordelen op goed gebruik van links.

Helpikmoetookmeertijd

Het webinar staat volledig in het teken van tijd. Kosten social media nu veel tijd of kun je het ook zo inzetten dat je meer tijd krijgt? We hebben nu een webinar opgezet waarbij je meer tijd, energie en hogere omzet krijgt!
We kijken de 11^e naar het veelgehoorde bezwaar: social media kosten mij (te) veel tijd!

Input genoeg om het om te buigen. Hoe kun je meer tijd winnen door social media in te zetten?
Denk er bijvoorbeeld aan dat anderen ook voor jou kunnen communiceren. Je hoeft het niet meer alleen te doen. In dit webinar leer je hoe je op verschillende manieren efficiënter kunt communiceren met je (potentiële) klanten. Zodat je meer kunt gaan omzetten!

Tevens kijken we naar de mogelijkheden van Facebook Timeline. We kijken naar de nieuwe mogelijkheden en wat Facebook voor jou kan betekenen.

Praktische informatie:

Opgeven is handig voor jou en mij!

Ik wil graag iedereen vragen om zich aan te melden voor ons webinar – ook als je de vorige keer mee deed. Mocht je 11 april verhinderd zijn? Meld je dan ook aan. Je ontvangt dan na afloop een opname en de materialen.

Wil je ook meer tijd verdienen? Neem dan deel aan het gratis webinar en geef je vandaag nog op om je plek te verzekeren. Ga nu naar het inschrijfformulier.

Met sociale groet,

Vanessa Bos-Steijn
Us consulting

Op Facebook vertellen we onze ervaringen. Deze berichten worden aangevuld met de verhalen van onze beste klanten (fans). Dat is het fenomeen stories on top of stories. Inspirerend niet?

Bekijk z’n hele verhaal, en dat van zijn collega’s, op Facebook Marketing Board.

Facebook Timeline for fanpages

Deze maand heeft Facebook een nieuwe lay-out geïntroduceerd voor fanpages. Je hebt er vast al van gehoord. Fanpages zijn pagina’s voor o.a. bedrijven, merken en stichtingen. Aan het eind van deze maand worden alle fanpages automatisch omgezet. Dus goed om je er nu vast in te verdiepen of over te gaan naar het nieuwe design.We helpen je op weg. Ook via ons webinar over Facebook.

Verhalend & niet verkopend

Het is op Facebook heel belangrijk om een dialoog aan te gaan met je bezoekers/fans. Dit betekent niet te veel verkopend schrijven, maar inspireer en nodig mensen vooral uit om te reageren. Als zij reageren, komt jouw bericht op hun pagina en zo wordt je boodschap verder verspreid. Dit geldt eigenlijk voor al je berichten op social media.

Leuke nieuwe mogelijkheden

De grote foto boven aan de pagina heet de timelinecover. Dat biedt heel veel mogelijkheden om visueel aan de slag te gaan. Daar kun je een krachtige eerste indruk afgeven. Persoonlijk vind ik het echt prachtig.

Belangrijke verhalen kun je nu 7 dagen lang boven aan je timeline vastzetten. Dus als eerste bericht voor jouw bezoekers – mooi voor dat bijzondere bericht of een mooie aanbieding.
Door gebruik te maken van mijlpalen kun je paginabreed een foto of tekst plaatsen. Resultaat: extra exposure!

De manier om extra pagina’s te plaatsen is zo opgezet, dat je echt ruimte hebt voor een miniwebsite. Maak daar gebruik van met mooie uitnodigende afbeeldingen op je timeline, naar de pagina’s.

Een paar van de nieuwe formaten voor Facebook timeline

Inspiratie opdoen?

Doe inspiratie op bij fanpages die al omgezet zijn.

• facebook.com/dove
• facebook.com/Starbucks (mooie sfeer)
• facebook.com/afcajax
• facebook.com/debijenkorf
• facebook.com/Efteling

Of kijk op inspirationfeed.com voor 40 creative examples.

Vragen en hulp?

Duizelen de pixels en de mogelijkheden je? Weet je niet precies hoe je wat kunt doen? Of heb je een praktische vraag? Neem dan contact met ons op. We hebben de mogelijkheid om jouw fanpage professioneel op te bouwen. Vrijblijvend laten we je weten wat de mogelijkheden zijn.

Veel plezier met het omzetten van je fanpage naar het nieuwe ontwerp!

Met sociale groet
Vanessa Bos-Steijn

Binnenkort start ons webinar over Facebook!

Volgende webinar Help ik moet ook iets met social media

Waarom kost social media zoveel tijd? Op 26 maart a.s. om 20.00 uur organiseren we het tweede webinar met daarin de leuke discussie:
Social media kost alleen maar tijd! Of juist niet?
Als je volgende week niet kunt, geef je dan wel op. Je ontvangt namelijk later de opname hiervan! Meer informatie en aanmelden voor het gratis webseminar>>

Ook goed om te weten

• In april gaat Us consulting samen met Y-catcher, Webshop Building en
  Frou-in design werken vanuit een nieuwe locatie in Wormer.
• We druk bezig zijn met het vullen van onze webshop. Er staan al een aantal trainingen in, zoals Twitter, Facebook en LinkedIn. Houd de webshop goed in de gaten. Er komt nog veel meer bij!
• In april gaan we aan de slag met het optimaliseren van ons Google Analytics abonnement. Heb je ideeën voor ons abonnement, stuur ons dan een mailtje.
• Op 19 april start de volgende social media starterstraining. Binnen 2 maanden kun je aan de slag met social media al voor 175 euro!

Tip van Y-Catcher

Heb je problemen met de vindbaarheid van de website? Dan kun je met extra landingspagina’s die op een ander domein geplaatst worden, de vindbaarheid van de (hoofd)website sterk verbeteren.
De landingspagina wordt geheel zoekmachine-geoptimaliseerd gebouwd én ingericht. Dit is een mooi voorbeeld van onze samenwerking met Y-Catcher! Meer over landingspagina’s.

Facebook gebruik in Nederland

In januari had Facebook ruim 8,7 miljoen unieke bezoekers uit Nederland. Dat is 3,5% meer dan in december 2011. De ontwikkelingen op Facebook staan ook niet stil. Zo is begin maart de timeline geïntroduceerd voor bedrijven. Een leuke nieuwe ontwikkeling. Al moeten we nog even zoeken naar een alternatief voor de welkomstpagina. Deze missen we wel, want het werkte erg goed

LinkedIn blijft nog steeds groeien

Nederlands grootste professionele netwerk had in januari uit op iets meer dan 3,6 miljoen unieke Nederlandse bezoekers. Dat is een groei van 12% ten opzichte van december 2011. Hier zien we het gebruik van companypages stijgen en steeds meer discussies en pollen. We gebruiken het medium steeds intensiever.

Uit a day internet traffic van Mashable.com

Cijfers social media gebruik Nederland januari 2012

Het totaaloverzicht van comScore over het bereik van social media in Nederland.

Wil je weten wat dit voor jou kan betekenen? Kijk dan bij de mogelijkheden van ons social media programma of het gratis webinar.

Op de Webwinkelvakdagen werd ik geïnspireerd van de combinatie social media en zoekmachineoptimalisatie. Het werd meerdere malen bevestigd dat het een belangrijke combinatie is. Een combinatie waar ik al een tijd in geloof, gezien mijn nauwe samenwerking met een seo-professional. Waar ik mee op de beurs rondliep.

Iedere resultaat op Google is anders

Waarom trekt het dichter naar elkaar? Google gaat enorm snel. De ontwikkelingen zijn moeilijk bij te houden. Zo deed ik van de week een zoekopdracht en vond een bepaald bedrijf op de 3^e plaats. Ik klikte op de link en bekeek slechts twee pagina’s. Een half uur later deed ik dezelfde zoekopdracht en dat bedrijf stond ondertussen op plaats 2. Hoe en welke algoritmen Google hierbij verwerkt is moeilijk te bewerken vanuit zoekmachineoptimalisatie. Het draait in dit geval om mijn persoonlijke actie. Geen zoekopdracht is meer hetzelfde.

Hoe moeten we daar nu mee aan de slag. Zelf kun je veel doen door je activiteiten op social media. Natuurlijk moeten de basiszaken voor een goed vindbare website in orde zijn. Hieronder een kort overzicht van de ontwikkelingen en mogelijkheden, waar je zelf iets mee kunt doen.

Twitter & Google

Als we kijken naar het effect van Twitter op zoekmachines is dat de tweets de zogenaamde No-follow markering hebben. Hetgeen betekent dat het continue toevoegen van een bepaalde link naar een pagina geen invloed heeft op de zoekresultaten. Wel hebben retweets invloed hebben op het resultaat.

Naast eigen tweets is het ook goed om andere artikelen te retweeten. Dit geeft een stuk waarde aan jouw profiel. De retweets moeten natuurlijk passen bij jouw profiel, lees vakgebied. Je kunt hierdoor je Twitter-profiel beter vindbaar maken.

Facebook & Google

Naast het feit dat het concurrenten zijn wat betreft hoeveelheid zoekopdrachten is het zo dat de links in de facebook fanpages wel mee tellen in de beïnvloeding van zoekresultaten. Nog beter zijn de likes en comments.

Het is dus de kunst om zo veel mogelijk interactie te krijgen op de fanpages. Niet zoals ik toch regelmatig voorbij zie komen een persoonlijke pagina ingezet voor een bedrijf. Een fanpage kun je maken rondom je bedrijf, maar ook voor een merk of een goed doel. Naast de algemene informatie is er ook ruimte voor extra pagina’s en evenementen. Door veel beweging te krijgen op je fanpage, stimuleer je de waarde van je links op de resultaten van Google.

LinkedIn & Google

Als je een persoon zoekt, komt z’n LinkedIn profiel boven aan de lijst met resultaten. Nu is dat natuurlijk heel goed, want daar kun je jezelf natuurlijk perfect ‘verkopen’ als persoon. Jouw gezicht en je medewerkers wil je hier natuurlijk zien.

Wat daarbij wel belangrijk is om bij profiel van alle medewerkers de expertise goed neer te zetten. Zo kun je voor de buitenwereld het onderscheid tussen de experts ook weergeven. Wat zijn de kernwoorden waarop iemand gezocht zou kunnen worden. Hoe hard deze meewerken binnen de resultaten van Google, kan ik niet exact zeggen. Maar het staat in ieder geval wel bij de description die Google toont. Niet onbelangrijk.

Google plus Your World

We zijn dus druk bezig met het vinden van followers en likes om beter gevonden te worden op Google. Daarnaast speelt het fenomeen dat net als in de ‘offline’ wereld een doorverwijzing werkt beter dan een anonieme tip of zoekresultaat.  In z’n totaliteit zien we dat de zoekmachine minder vaak gebruikt wordt. We stellen tegenwoordig snel vragen via een tweet of op Facebook.

Google ziet dat bedrijven massaal Facebook pagina’s opstarten en daar hard werken aan zo veel mogelijk interactie (likes, comments en sharing). De mensen zijn beter bekend met Facebook dan met de mogelijkheden van Google+. Een uitdaging voor Google om hierin mee te gaan.

Google heeft deze maand als antwoord Search + Your World geïntroduceerd. Het ziet er prachtig uit. Ik geloof wel in de mogelijkheden, maar het is nog wel een beetje stil in Nederland. De tijd zal het leren.

Wat kun je zelf doen

Het belangrijkste is eigenlijk om er voor te zorgen dat je overal bent waar je klanten zijn. Welk kanaal wordt het meest gebruikt in jouw netwerk. Deel artikelen, films of presentaties, plaats (blog)artikelen en stimuleer retweets, likes en comments. Door meer waardering van anderen, stijgt jouw artikel in meerwaarde voor Google. Resultaat: hogere resultaten in Google.

Al met al is het belangrijk er voor te zorgen dat je het leuk vindt. Laat vervolgens ‘echte’ mensen reageren (uit jouw netwerk). Ga de interactie aan met jouw klanten en relaties. Blijf dicht bij hun in de buurt. In hun interesse wereld. Wat houdt hun bezig? Dit is een grote overeenkomst met ‘traditionele’ marketing.